এই ক্লায়েন্ট আমাদের সাথে যোগাযোগ করার পর থেকে তিনি আমাদের ওজন ক্রয় না করা পর্যন্ত প্রায় দুই বছর সময় লেগেছে। আন্তর্জাতিক বাণিজ্যের অসুবিধা হল দুটি অংশ দূরে এবং ক্লায়েন্ট কারখানা পরিদর্শন করতে পারে না। অনেক গ্রাহকই আস্থার ইস্যুতে ফেঁসে যাবেন।
গত দুই বছরে, আমরা অসংখ্যবার তাদের জন্য মূল্য উদ্ধৃত করেছি, পণ্যের তথ্য সরবরাহ করেছি এবং প্রবর্তন করেছি, শিপিং খরচের সাথে পরামর্শ করেছি এবং ধৈর্য সহকারে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। অবশেষে, গ্রাহক একটি নমুনা কেনার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
নমুনা পরিবহন প্রক্রিয়ার একটি ছোট পর্বও রয়েছে, শুল্ক সংক্রান্ত বিষয়ে। যদিও সমস্যাটি পুরোপুরি সমাধান করা হয়নি, তবুও চূড়ান্ত গ্রাহক একটি সন্তোষজনক পণ্য পায় এবং গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের প্রেরণা। তার সন্তোষজনক প্রশংসা শুনে আমি খুব উত্তেজিত হয়ে উঠলাম। এবং গ্রাহক অবিলম্বে বলেছেন যে তারা আমাদের পণ্যগুলি অর্ডার করতে থাকবে। আমাদের আরেকটি বিশ্বস্ত গ্রাহক আছে।
আন্তরিকভাবে আশা করি আমরা আমাদের গ্রাহকদের পরিষেবা চালিয়ে যেতে পারি এবং আরও গ্রাহকদের সন্তোষজনক পণ্য পেতে দিতে পারি।
পোস্টের সময়: নভেম্বর-০৭-২০২১